跨境电商客户开发与精细化管理实战课｜海外精准客源挖掘、询盘转化、老客维护、客户分层全流程落地教程

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跨境电商客户开发与精细化管理实战课｜海外精准客源挖掘、询盘转化、老客维护、客户分层全流程落地教程

课程介绍：

做跨境、外贸的小伙伴，大多都会遇到客户运营难题，也是店铺和业绩难以提升的核心原因。很多人只会被动等待平台询盘，获客渠道单一，不会主动开发海外客户，久而久之客源增长彻底停滞。

除此之外，很多从业者谈单能力薄弱，面对客户咨询不会沟通，报价和谈判节奏把控不当，大量精准询盘白白流失。日常跟进客户没有章法，新客、中小客户、大客户混为一谈，精力分散，转化效率大打折扣。

而且多数人没有完善的客户维护体系，不懂海外客户的商务习惯和沟通逻辑，很容易因为沟通误会丢单。同时缺少标准化的客户档案和跟进计划，老客维护不到位、复购率低，很难沉淀长期稳定的合作客户。

针对这些行业痛点，这套跨境电商客户开发与管理系统课程应运而生，打造了一套完整的运营闭环。课程涵盖海外新客挖掘、询盘谈判转化、客户全周期维护、精细化分层运营等核心内容。

课程采用视频+音频双线教学，理论结合落地实操，通俗易懂、全程干货。非常适合跨境业务员、独立站卖家、外贸工厂从业者系统学习，快速补齐运营短板，提升询盘转化率和客户复购率。

课程内容：
001_跨境电商客户开发与管理01.mp3
002_跨境电商客户开发与管理02_1.mp4
003_跨境电商客户开发与管理03.mp3
004_跨境电商客户开发与管理04_1.mp4
005_跨境电商客户开发与管理05.mp3
006_跨境电商客户开发与管理06_1.mp4
007_跨境电商客户开发与管理07_1.mp4
008_跨境电商客户开发与管理08_1.mp4
009_跨境电商客户开发与管理09_1.mp4
010_跨境电商客户开发与管理10_1.mp4
011_跨境电商客户开发与管理（11）_1.mp4
012_跨境电商客户开发与管理（12）_1.mp4
013_跨境电商客户开发与管理（13）_1.mp4
014_跨境电商客户开发与管理（14）_1.mp4
015_跨境电商客户开发与管理（15）_1.mp4
018_跨境电商客户开发与管理（18）_1.mp4
019_跨境电商客户开发与管理（19）_1.mp4
020_跨境电商客户开发与管理（20）_1.mp4
021_跨境电商客户开发与管理（21）_1.mp4
022_跨境电商客户开发与管理（22）_1.mp4
023_跨境电商客户开发与管理（23）_1.mp4
024_跨境电商客户开发与管理（24）_1.mp4
025_跨境电商客户开发与管理（25）.mp4
026_跨境电商客户开发与管理（26）.mp4
027_跨境电商客户开发与管理（27）.mp4
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